Старий-новий схематоз від водоканалу: борги, немов гриби. Золота вода

Привіт! Як хочеться писати про щось світле, добре, перспективне, таке, що підіймає настрій й дарує позитив. На жаль, такого в нашому житті стає все менше.

Іноді мені хочеться відмовитися від газу, електрики та водопостачання, щоб назавжди забути про ці служби та їх витончені та постійно удосконалені схематози. Та як це можна зробити, коли проживаєш в багатоповерховому будинку? Недавно зіткнувся з ситуацією, коли змінили назву організації з транспортування газу, що призвело до оплати з мого боку послуг компанії, якої вже не існувало. Гроші вилетіли в трубу, адже не зберіг чеків. За доставляння газу неіснуючій організації платили лише 2 місяці, тому сума, на щастя, вийшла невелика. А скільки ж таких платників як я по всій країні. І ось кілька тижнів тому новий схематоз, але тепер він вже від служби водопостачання.

Я дуже ретельно підходжу до питання передачі показників лічильника й оплати послуг. Щомісяця виконую всі необхідні функції. І ось “сюрприз” від Дніпро-водоканалу: вони провели перерахунок і раптово з'явився борг. До речі, сума досить значна! Телефоную в абонентський відділ і отримую пояснення: у вашому багатоквартирному будинку торік встановлено комерційний лічильник, а перерахунок — це ваш борг за весь період з моменту його встановлення. Сперечатися немає сенсу: повторюють одне й теж. Враження таке, що вчили ці речення за наказом керівництва.

Виникає ряд питань. Навіщо мені комерційний лічильник на будинок, якщо в мене у квартирі є власний? Чому я нічого не знаю про цей лічильник? Чому зробили перерахунок рік потому? Чому, чому, чому ...?

Ідемо далі. З часом виявляється, що я такий не один, а подібні “борги” з'явились у всіх власників квартир, а нас близько півтори сотні. Хтось вже заплатив цей чудо-борг, хтось відмовляється платити, інші погрожують водоканалу судом (лише погрожують).

Працівники водоканалу дуже чемні й стримані, адже від нас, абонентів, залежать їх заробітні плати та премії. Кажуть, що у випадку несплати передадуть матеріали до суду. Якщо я вважаю їхні дії неправомірними, то теж можу звертатися у відповідну інстанцію. Цікава ситуація, правда ж?

Копаю глибше. Знайшов знайомих, котрі стикалися з подібною ситуацією ще в позаминулому році. Схематоз той же. В результаті власник квартири подав індивідуальний позов, виграв суд і має на руках відповідну ухвалу. Й тут саме цікаве: водоканал не списав борг попри судове рішення.

Як бути й куди бігти, будемо вирішувати найближчим часом разом з адекватними сусідами. Ймовірно, що будемо готувати колективний позов після надання письмової відповіді від водоканалу. Не знаю, вартує воно того чи ні. Час покаже. Може й заплатимо, схиливши голови, немов слухняні вівці.

Поки що вся ця біганина та телефонні розмови забирають немало мого особистого часу, котрий я міг би використати з величезною користю, як для себе, так і для інших. Водоканал краде не тільки мій час, а й гроші та здоров'я. Дуже не хотілось засмічувати блокчейн подібними публікаціями, які залишаться в мережі навіки. Та писати, на превеликий жаль, потрібно не тільки те, що викликає позитив, а й гірку правду.

Всім добра!

The old-new scheme from the water company: debts are like mushrooms. Golden water

Hello! How I want to write about something bright, good, promising, something that lifts the mood and gives positivity. Unfortunately, this is becoming less and less in our lives.

Sometimes I want to give up gas, electricity and water supply, to forget about these services and their sophisticated and constantly improving schemes forever. But how can it be done when you live in a multi-story building? I recently encountered a situation where the name of the gas transportation organization was changed, which resulted in my paying for the services of a company that no longer existed. The money went down the drain because he didn't save the checks. The defunct organization was paid for the delivery of gas for only 2 months, so the amount, fortunately, turned out to be small. And how many such payers like me are all over the country. And here is a new scheme a few weeks ago, but now it is already from the water supply service.

I approach the issue of transferring meter readings and paying for services very carefully. I perform all the necessary functions every month. And here is a "surprise" from Dnipro-vodokanal: they did a recalculation and suddenly a debt appeared. By the way, the amount is quite significant! I call the subscriber department and get an explanation: a commercial meter was installed in your apartment building last year, and the recalculation is your debt for the entire period since its installation. There is no point in arguing: they repeat the same thing. The impression is that these sentences were taught on the orders of the management.

A number of questions arise. Why do I need a commercial meter for my house if I have my own in my apartment? Why don't I know anything about this counter? Why did the recalculation take place a year later? Why, why, why ...?

Let's go further. Over time, it turns out that I am not the only one like that, but similar "debts" have appeared among all apartment owners, and there are about one and a half hundred of us. Someone has already paid this miracle debt, someone refuses to pay, others threaten the water company with a lawsuit (only threaten).

Vodokanal employees are very polite and discreet, because their wages and bonuses depend on us, the subscribers. They say that in case of non-payment, the materials will be taken to court. If I consider their actions illegal, I can also appeal to the appropriate authority. Interesting situation, isn't it?

I dig deeper. I found acquaintances who faced a similar situation the year before last. Schematosis is the same. As a result, the owner of the apartment filed an individual lawsuit, won the court and has the relevant decision in his hands. And here is the most interesting thing: Vodokanal did not write off the debt despite the court decision.

How to be and where to run, we will decide in the near future together with adequate neighbors. It is likely that we will prepare a collective lawsuit after providing a written response from the water utility. I don't know if it's worth it or not. Time will show.

So far, all this running around and talking on the phone is taking up a lot of my personal time, which I could use to great advantage, both for myself and for others. Vodokanal steals not only my time, but also money and health. I really didn't want to litter the blockchain with such publications that will remain on the network forever. But writing, unfortunately, requires not only something that evokes positivity, but also the bitter truth.

All good!

Text and photo content are the property of the author, unless otherwise noted. Publications and photos are not published on other social media.